Apo Engine プライバシーポリシー
サンゼンエンジン合同会社（以下「当社」といいます）は、当社が提供するフォーム営業AIサービス「Apo Engine」（以下「本サービス」といいます）における、利用者の個人情報を含む利用者情報（以下「ユーザー情報」といいます）の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
第1条（基本方針）
当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他関連法令を遵守するとともに、利用者から信頼される企業を目指して、ユーザー情報の適切な取扱いに取り組みます。
第2条（個人情報の定義）
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」をいい、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他特定の個人を識別できる情報、及び個人識別符号が含まれる情報を指します。
第3条（取得する情報）
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
| カテゴリ | 具体的な項目 |
|---|---|
| 登録情報 | 氏名、メールアドレス、電話番号、所属法人名、役職、部署、業種 |
| 決済情報 | クレジットカード情報、請求先情報（クレジットカード情報は決済代行会社が直接取得・管理し、当社はクレジットカード情報の完全な情報を取得・保持しません） |
| ユーザーコンテンツ | 利用者がアップロードまたは入力したリスト、文面、画像、添付資料その他のコンテンツ |
| 利用情報 | ログイン日時、操作履歴、IPアドレス、ブラウザ情報、Cookie情報、アクセス解析情報 |
| 問い合わせ情報 | お問い合わせフォーム、メール、チャット等を通じて取得した情報 |
| 送信先情報 | 利用者が本サービスに登録または取得した送信先企業に関する公開情報（企業名、URL、所在地、フォームURL、公開連絡先等） |
第4条（取得方法）
当社は、利用者が本サービスに登録または利用する際に直接入力した情報を取得します。 当社は、利用者が本サービスを利用するにあたり、Cookie、サーバーログ、アクセス解析ツール（Google Analytics等）等を通じて自動的に情報を取得することがあります。 当社は、本サービスのリスト機能を提供するため、公開されているウェブサイトから企業情報を収集することがあります。
第5条（利用目的）
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。 利用目的
- 本サービスの提供、運営、維持、改善
- 利用者の本人確認、認証、アカウント管理
- 利用料金の請求、決済処理
- 利用者からのお問い合わせへの対応、サポート提供
- 利用規約等の違反への対応、不正利用の防止
- 本サービスに関する重要なお知らせ、サービス改善のためのアンケート、メンテナンス情報等の通知
- 本サービス及び関連サービスのマーケティング、広告、プロモーション情報の配信
- 統計情報・データ分析の作成（個人を識別できない形に加工した上で）
- AIモデルの学習・改善（個人情報を匿名化または統計化したうえで利用する場合に限る）
※ユーザーが本サービスに入力した固有のデータ（テキスト、リスト等）は、他ユーザーに提供されるAIモデルの学習データとしては利用しません
- 法令または当社利用規約に基づく権利行使、義務履行
第6条（第三者提供）
当社は、利用者の同意を得ないで個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
- 法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国または地方公共団体の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 合併、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
第7条（個人情報の取扱いの委託）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託することがあります（クラウドサービス事業者、決済代行業者、メール配信代行業者、カスタマーサポート業者等）。 当社は、委託先に対して、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
第8条（外国にある第三者への提供）
本サービスの提供にあたり、利用者の個人情報を外国にある第三者（クラウドサービス事業者を含む）に提供する場合があります。当社は、当該外国における個人情報保護制度に関する情報を確認し、必要かつ適切な措置を講じます。具体的な提供先国及び講じている措置については、利用者からのお問い合わせに応じて開示します。
第9条（安全管理措置）
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、以下のとおり必要かつ適切な措置を講じます。 組織的安全管理措置：個人情報保護責任者の選任、社内規程の整備、定期的な監査の実施 人的安全管理措置：従業員に対する個人情報保護に関する教育・研修、誓約書の取得 物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う区域の管理、機器の盗難等の防止、電子媒体等の持ち運びの管理 技術的安全管理措置：アクセス制御、不正アクセス防止、外部からの不正アクセス対策、SSL/TLSによる通信の暗号化
第10条（開示・訂正・利用停止等の請求）
利用者は、当社に対し、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を請求することができます。 前項の請求は、当社所定の方法により、本人確認を行ったうえで行うものとします。 当社は、利用者からの請求について、合理的な期間内に対応します。ただし、法令により当社が当該情報を保管する義務を負う場合は、この限りではありません。 開示請求にあたっては、当社が定める手数料をいただく場合があります。
第11条（保有期間）
当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令に定める期間、ユーザー情報を保有します。 利用者が本サービスを退会した場合、当社は法令により保管が必要な情報を除き、合理的な期間内にユーザー情報を削除または匿名化します。
第12条（Cookie等の利用）
当社は、本サービスにおいて、利用者の利便性向上、利用状況の把握、サービス改善のためにCookie及び類似の技術（ローカルストレージ、Webビーコン等）を使用することがあります。 利用者は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。ただし、Cookieを拒否した場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。
第13条（アクセス解析ツール）
本サービスでは、Google LLCが提供する「Google Analytics」をはじめとするアクセス解析ツールを使用することがあります。 Google Analyticsはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。トラフィックデータは匿名で収集されており、個人を直接特定する目的では使用しません。 Google Analyticsの詳細については、Google社の規約（https://policies.google.com/technologies/partner-sites）をご確認ください。
第14条（第三者サービスとの連携）
本サービスは、利用者の任意により、他の第三者サービス（CRM、マーケティングオートメーションツール等）と連携する機能を提供する場合があります。連携先サービスにおける情報の取扱いについては、各サービスの規約・プライバシーポリシーをご確認ください。
第15条（SSL/TLSによる通信の暗号化）
当社は、本サービスにおける個人情報の通信について、SSL/TLSによる暗号化を実施しています。
第16条（18歳未満の方の利用）
本サービスは、18歳未満の方の利用を想定していません。当社は、18歳未満の方から個人情報を意図的に収集することはありません。
第17条（プライバシーポリシーの改定）
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。 改定後のプライバシーポリシーは、本サービスのウェブサイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。 重要な変更がある場合には、当社は適切な方法（メールでの通知、サービス内での告知等）で利用者に通知します。
第18条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するご相談、開示等の請求は、以下の窓口までご連絡ください。 サンゼンエンジン合同会社 代表社員 大菅 康平 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F−C メール：info@apoengine.com
附則
- 制定日：2026年〇月〇日（リリース日に更新）
- 最終改定日：2026年〇月〇日（リリース日に更新）